Accueil/Auteur/autrice : Jérôme Delaunay
Auteur/autrice : Jérôme Delaunay
Quinze ans de support informatique en entreprise, du helpdesk à l'administration système. J'ai traité des milliers de tickets et constaté que les mêmes problèmes revenaient en boucle. J'écris ici les réponses que je donnais au téléphone.

Optimiser
Changer la lettre d’un disque dur : la manipulation, et ce qu’elle peut casser
Jérôme Delaunay · 21.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée5 minRisqueFaible, aucun fichier n'est touché, mais un programme peut ne plus démarrer

Optimiser
NTFS pour Mac : lire un disque Windows, et quand l’écriture vaut un logiciel
Jérôme Delaunay · 17.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée20 minRisqueFaible, sauf si le disque est reformaté

Dépanner
Clé USB protégée en écriture : ce que ça cache, et pourquoi les manipulations échouent
Jérôme Delaunay · 16.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée15 minRisqueÉlevé, les manipulations qui circulent effacent la clé

Optimiser
Formater une carte SD en FAT32 : pourquoi Windows refuse, et quand il ne faut pas insister
Jérôme Delaunay · 15.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée15 minRisqueÉlevé, le formatage efface toute la carte

Logiciels
Clé USB bootable : la créer, et faire démarrer la machine dessus
Jérôme Delaunay · 14.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée30 minRisqueÉlevé, la clé est effacée et une installation peut effacer la machine

Optimiser
Partitionner un disque dur : à quoi ça sert encore, et quand s’en passer
Jérôme Delaunay · 10.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée30 minRisqueÉlevé, une opération interrompue peut rendre le disque illisible

Dépanner
Disque dur externe non reconnu : les causes dans l’ordre, et ce qu’il ne faut pas cliquer
Jérôme Delaunay · 08.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée20 minRisqueÉlevé, initialiser le disque détruit la table des partitions

Comprendre
Disque dur réseau : à quoi ça sert vraiment, et pourquoi ce n’est pas une sauvegarde
Jérôme Delaunay · 07.09.2026
Niveau▮▮▮Lecture8 minPrérequisAucun

Optimiser
Formater une clé USB sur Mac, et quoi faire quand l’effacement échoue
Jérôme Delaunay · 05.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée10 minRisqueÉlevé, le formatage efface toute la clé

Optimiser
Formater un disque dur externe pour Mac et PC, sans effacer ce qui n’a pas à l’être
Jérôme Delaunay · 04.09.2026
Difficulté▮▮▮Durée15 minRisqueÉlevé, le formatage efface tout le disque